Accueil et Handicap
CRAN QUALITY EXPERTS – Dernière mise à jour : 11/08/2026
Politique d’accueil et d’accompagnement des personnes en situation de handicap
CRAN Quality Experts s’engage à favoriser l’accès à la formation pour toutes et tous, dans une démarche d’inclusion, d’égalité des chances et de respect des besoins individuels.
Conscient que chaque situation de handicap est unique, CRAN Quality Experts met en place une démarche personnalisée permettant, dans la mesure du possible, d’adapter les conditions de formation aux besoins des personnes en situation de handicap.
Une formation principalement à distance
Les formations proposées par CRAN Quality Experts sont principalement réalisées à distance.
Cette modalité peut constituer une solution adaptée à certaines situations de handicap en permettant notamment de suivre la formation depuis un environnement choisi par le participant, avec ses propres équipements et aides techniques lorsque cela est nécessaire.
Les besoins spécifiques sont toutefois étudiés au cas par cas afin de déterminer si les modalités de formation proposées sont compatibles avec la situation du participant et quelles adaptations peuvent être mises en œuvre.
Prise en compte des besoins spécifiques
Afin de préparer au mieux la formation, nous invitons toute personne en situation de handicap à nous signaler ses besoins dès que possible, idéalement avant son inscription ou au début de son parcours.
Cette démarche est confidentielle et permet d’échanger sur les éventuelles difficultés rencontrées et sur les adaptations nécessaires.
Selon les besoins identifiés, différentes mesures peuvent être envisagées, notamment :
- adaptation des modalités d’organisation de la formation;
- adaptation du rythme ou des temps de pause;
- transmission des supports pédagogiques en amont lorsque cela est pertinent;
- adaptation des supports ou des modalités de communication;
- utilisation des équipements et outils d’assistance dont dispose le participant;
- adaptation des modalités d’évaluation lorsque cela est possible; par exemple demande de temps supplémentaire pour les examens;
- mise en place de toute autre mesure permettant de faciliter le suivi de la formation.
Lorsque l’adaptation nécessaire ne peut pas être mise en œuvre directement par CRAN Quality Experts, nous recherchons, avec le participant, une solution adaptée ou l’orientons vers les interlocuteurs et organismes compétents.
Organisation des formations en présentiel
Si une formation doit être organisée en présentiel, CRAN Quality Experts s’engage à rechercher et louer un lieu de formation répondant aux besoins d’accessibilité identifiés.
Une attention particulière sera portée notamment à :
- l’accessibilité des locaux aux personnes à mobilité réduite;
- l’accès aux salles de formation et aux espaces communs;
- l’accessibilité des sanitaires;
- les conditions d’accueil et de circulation dans les locaux;
- les éventuels équipements ou aménagements nécessaires à la situation du participant.
Les besoins spécifiques sont étudiés avant la réservation de la salle, afin de vérifier que le lieu retenu est compatible avec les aménagements nécessaires.
Le référent handicap
Le référent handicap de CRAN Quality Experts est le dirigeant de l’organisme de formation : Guillaume COUSIN.
Il est chargé notamment de :
- recueillir les besoins des personnes en situation de handicap;
- analyser les besoins d’adaptation en lien avec la formation envisagée;
- rechercher les solutions permettant de faciliter l’accès et le suivi de la formation;
- coordonner, lorsque cela est nécessaire, les aménagements avec les différents intervenants;
- orienter la personne vers des acteurs spécialisés lorsque CRAN Quality Experts ne peut répondre seul à son besoin;
- assurer une veille sur les bonnes pratiques en matière d’accueil et d’accessibilité des personnes en situation de handicap;
- contribuer à l’amélioration continue de nos modalités d’accueil et de formation.
Un accompagnement personnalisé
L’objectif de CRAN Quality Experts est de permettre à chaque participant de suivre sa formation dans les meilleures conditions possibles, sans discrimination liée à sa situation de handicap.
Chaque demande fait donc l’objet d’une analyse individualisée, dans le respect de la confidentialité et des choix de la personne concernée.
Lorsque cela est nécessaire, CRAN Quality Experts peut s’appuyer sur des acteurs spécialisés du champ du handicap afin d’identifier les solutions les plus pertinentes.
Vous êtes en situation de handicap et souhaitez suivre une formation avec CRAN Quality Experts ?
N’hésitez pas à nous contacter en amont de votre formation afin que nous puissions échanger sur vos besoins et étudier ensemble les solutions d’adaptation possibles.